Foire Aux Questions

Tout ce que vous devez savoir sur vos commandes Robe Avenue

Quels sont les délais de livraison ?

Nous expédions vos commandes sous 24 à 48 heures. La livraison standard à domicile prend généralement entre 3 et 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine.

Comment puis-je retourner un article ?

Si votre robe ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour effectuer un retour. Les articles doivent être non portés, avec leurs étiquettes d'origine.

Quels modes de paiement acceptez-vous ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard, American Express), ainsi que les règlements via PayPal et Apple Pay pour une sécurité maximale.

Comment choisir la bonne taille ?

Chaque fiche produit dispose d'un guide des tailles détaillé. Si vous hésitez entre deux tailles, nous vous conseillons de prendre la taille supérieure pour plus de confort.

Proposez-vous une livraison internationale ?

Oui, Robe Avenue livre dans toute l'Europe ainsi qu'au Canada. Les frais de port et les délais varient selon le pays de destination.

Où puis-je suivre ma commande ?

Dès l'expédition de votre colis, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi pour consulter l'avancement de la livraison en temps réel.