Retours & Échanges
Chez Robe Avenue, nous souhaitons que vous aimiez chaque pièce commandée. Si votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le retourner.
1
Préparez votre colis
Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage initial ou un carton sécurisé.
2
Déclarez le retour
Connectez-vous à votre compte client pour remplir le formulaire de retour et imprimer votre étiquette d'expédition.
3
Expédiez les articles
Déposez votre colis dans le point relais le plus proche ou au bureau de poste selon le mode de transport choisi.
4
Recevez votre remboursement
Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, votre remboursement sera traité sous 7 à 10 jours ouvrés.
📅
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
📦
Free Returns
Prepaid shipping label provided
💳
Fast Refunds
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